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宿泊施設の満足度向上に!体験型イベント企画をご提案【ブログ】

2025.02.20

こんにちは、ワン・ステップです。

春休みを目前にし、行楽シーズンが目の前に迫ってきました。

観光地周辺の宿泊施設は、お客様でにぎわうこと間違いなしですね。

 

そこで大切なのが「お客様満足度」。

GWや夏休みは、ホテルやグランピング施設、旅館といった宿泊施設にとっては繁忙期にあたります。

そのため、集客はもちろんですが、「いかにお客様が滞在時間を楽しむことができるか?」が大切になってきます。

 

今回ワン・ステップでは、

・滞在中の満足度アップに貢献できる

・幅広いお客様の集客につながる

・繁忙期でも少ない人数で運営しやすい

そんな遊具をご提案いたします!

 

宿泊施設のご担当者様必見の内容となっております。

ぜひご覧ください。

お子様のアクティビティに!エア遊具の導入事例

GW限定企画・シーパラダイス

こちらの事例では、関東エリア・総客室数1000室越えの大型ホテルにてご利用いただきました。

GW期間限定のキッズランドとして、約130㎡の大型ふわふわは存在感ばっちりです。

こちらのシーパラダイスは一度に最大20名まで遊ぶことができるので、待ち時間が少ないことが特徴です。

 

このイベントでは常に最大人数を超えることがなかったため、時間制限なしで好きなだけ遊んでもらう方法で運営を行いました。

そのため、「待たずにすぐ遊べて嬉しいね」「昨日は観光で動きまわったので、ホテル内で遊べる場所があると親は楽でいいですね」といった声が聞かれました。

 

また、参加料金を別途設定したうえで宿泊者以外のお客様にも開放されていました。

イベント参加者数の増加はもちろん、ホテルでの思い出ができることで見込み顧客の獲得にも繋がります。

参加人数が多い場合はチェックイン前のみ開放するなど、調整をすることで満足度をキープしたまま参加者数をあげることができますね。

 

キッズスペースに長期で設置!販売事例

GWにエア遊具をレンタルでご利用いただき、その人気を受けて、夏休みに向けてご購入いただいた事例です。

長期ご利用のメリットとしては、

・搬入出の手間を省くことができる

・同じ遊具を長期で運営することでマニュアルが作成しやすく、繁忙期でも同じ品質のサービスを提供できる

といったことがあげられます。

 

ワン・ステップではレンタル・販売どちらも行っていますので、「長期で導入する前に、まずは週末の2日間だけテストで借りてみたい」というご相談も可能です。

事例紹介:https://onestep-miyazaki.com/blog/hotel-infletable-summer/

 

夏向け!ウォーターイベント事例

テラススペースを有効活用!プールイベント

こちらは、夏休み限定でテラスにプールが登場!お子様向けのウォーターイベントを開催した事例です。

どうぶつのデザインが可愛いバンパーボートは、電動の本格的なボートです。

お子様が自分で運転できるので、体験イベントとして人気が高いツールです。

 

奥の海賊ウォーターパークは、海賊のデザインがかっこいいウォータースライダーです。

7m×5mのスペースに、ミニプールとウォータースライダー2つが設置できる人気の商品となっています。

宿泊施設でのウォーターイベントは、シャワーや着替えスペースを確保せずとも運営できることがメリットです。

館内が濡れないようにタオルだけご持参いただければ、あとは客室内で着替えていただくことができます。

ファミリー層の集客にぴったりのイベントです。

ご利用事例:https://onestep-miyazaki.com/blog/2024summerevent-hotel/

 

大迫力!グランピング施設に100mウォータースライダー

グランピング施設の広大な敷地に、鮮やかな青が映えるウォータースライダーを設置しました。

全長100m、大人から子供まで楽しめる大型スライダーです。

 

情報解禁後、すぐに夏シーズンの予約が埋まってしまうほどの人気でした。

敷地を有効活用したい・話題のある企画を実施したい施設にぴったりのイベント遊具です。

ご利用事例:https://onestep-miyazaki.com/blog/100%ef%bd%8d-long-slider/

 

天候・時間帯に左右されない屋内イベント

宴会場を活用!夏休みのキッズイベント

旅館の宴会場を活用し、およそ1カ月限定のキッズスペースを展開しました。

9DVRは、VRゴーグルをつけて大迫力の映像を体験することができます。

1回2-3分と大満足の内容で、大人から子供まで楽しめることが特徴です。

ファミリー層だけでなく、学生さんのグループや20~30代のお客様にも人気のアトラクションとなっています。

 

あわせて、小さいお子様のキッズスペースとしてボールプールを設置しました。

VRは小学生以上を対象としているため、ボールプールを設置することで未就学のお子様も楽しく遊ぶことができます。

実際に、「きょうだい2人とも楽しむことができた」「まだ子供が小さいが、ボールプールで遊んでいる様子を見守ることができて安心」といった声が聞かれました。

商品ページ:9DVR

キッズスペース商品一覧:https://onestep-miyazaki.com/category/air/kidsspace/

 

1日中楽しめるイルミネーションイベント

ホテルの宴会場を活用したイルミネーションイベントの事例です。

弊社のドレミステップライトをご利用いただきました(周りの装飾はお客様によるご用意です)。

目と耳で楽しめる、新感覚のイルミネーションツールです。

 

屋内であれば、明るい時間から照明を落としてイルミネーションを楽しむことが可能です。

天候が悪く観光地に遊びに行けなくなった‥‥そんな時にも、屋内で楽しめるコンテンツは家族連れに喜ばれます。

ご利用事例:https://onestep-miyazaki.com/blog/doremi-step-light-genba/

 

ワン・ステップでは屋外に設置できるイルミネーションツールも展開中です。

玄関や中庭の装飾をお探しの方にぴったりの商品を数多くそろえております。ぜひご覧ください。

イルミネーションツール一覧:https://onestep-miyazaki.com/53643/

 

リゾート施設でワンちゃんもリラックス!ペットイベント

最近では、「ペットも家族の一員」という認識が広まってきました。

旅行先でも、ドッグランのある道の駅やペットOKのレストランが増えてきています。

 

宿泊施設も例外ではなく、ペットと宿泊できるグランピング施設やリゾート施設が増えています。

こちらの事例では、都内のリゾート施設で仮設ドッグランをご利用いただきました。

ワンちゃんと一緒に思い出が作れることはもちろん、ワンちゃん目線でもストレス解消のスペースとなります。

 

ペットと一緒に楽しめるコンテンツは、犬を飼っている家族にとって今後必須の条件となってきそうですね。

ご利用事例:https://onestep-miyazaki.com/blog/resort-facilities-event/

 

いかがでしたでしょうか。

ワン・ステップでは、様々なお客様にご満足いただけるイベントツールを数多く所有しております。

お客様の年齢層や導入方法(レンタル・販売)、イベント期間に応じて最適なプランをご提案いたします。

 

宿泊施設のイベント企画にお悩みのお客様は、ぜひワン・ステップへご相談ください。

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